Hvad er SaaS?

SaaS er forkortelsen for Software as a Service – et udtryk, der er uundgåeligt, når man taler om dagens softwarelandskab. SaaS giver brugerne mulighed for at forbinde sig med og bruge cloud-baserede apps/løsninger via computere og mobile enheder.

Da løsningen er lagret i cloudmiljøet, behøver virksomheden og brugeren ikke at bekymre sig om installationer på computere, backup, opdateringer osv. Al underliggende infrastruktur og data håndteres af SaaS-leverandøren.

Eksempler på SaaS er CRM-systemer, ERP-systemer, Expense Management-systemer som Acubiz. Andre inkluderer Dropbox, MailChimp, Microsoft Office 365 osv.

Fordele ved SaaS

Fordelene ved at anvende en SaaS-løsning er mange og inkluderer:

Økonomi: SaaS kræver sjældent store initialerinvesteringer, og betaling sker normalt på månedlig eller årlig basis. Selvom betalingen finder sted løbende hver måned eller hvert år, vil det ofte være billigere end "on-premise" software, hvor virksomheden selv skal dække udgifterne til køb, IT-lønninger til vedligeholdelse og omkostninger forbundet med at sikre høj sikkerhed.

Tilpasning: Det er ofte muligt at tilpasse abonnementet til virksomhedens specifikke behov ved at vælge og fravalgte bestemte funktioner i løsningen. Virksomheden betaler derfor kun for de funktioner, der bliver brugt.

Skalerbar: Skalering kan ofte foretages meget hurtigt, hvis virksomheden har behov for at øge eller reducere antallet af brugere. I Acubiz arbejder vi med både licenser (pr. bruger) og transaktioner, hvilket gør det nemt at styre forbruget.

Tilgængelighed: Da SaaS er cloudbaseret, har du altid adgang til løsningen med en computer eller mobilenhed. Så længe computeren eller mobilenheden har internetforbindelse. En anden fordel er, at dataene er gemt i cloudmiljøet, og du vil derfor ikke miste data, hvis der opstår en fejl på din egen computer eller mobilenhed.

Sikkerhed: Datasikkerhed vil ofte være en bekymring for virksomheder, når de vælger en SaaS-løsning, da ansvaret for datasikkerhed placeres eksternt hos leverandøren. Leverandørens levebrød afhænger af at kunne holde data sikre, og sikkerhed har derfor høj prioritet, og kundedata beskyttes ekstremt godt. Det er dog vigtigt at understrege, at din virksomhed skal spørge leverandøren om deres strategi relateret til datasikkerhed, når du vælger en leverandør, og sørge for at underskrive en databehandleraftale (DPA) med leverandøren.

Ulemper ved SaaS

Du kan ikke udføre dit arbejde i SaaS-løsningen uden internetforbindelse. En anden ulempe er, at SaaS-leverandørens databaser kan gå ned. Se derfor efter løsninger og leverandører med høj grad af driftssikkerhed på deres servere.

Ulemperne bliver overskygget af de mange fordele, og SaaS vender derfor ind i en lys fremtid.