Choose language

The CFO as frontrunner for the digital transformation

The CFO sits in the intersection between strategy, technology, operations and financial management, which gives the CFO an important role in the digital transformation.

management-sitting-with-phone

Tidligere har jeg behandlet emner, der vedrører digital transformationrobotteknikkunstig intelligens osv.

TL;DREn analyse fra McKinsey bekræfter, at virksomheder ledet af digitalt engagerede ledere klarer sig bedre end dem, der modsætter sig indførelsen af ny teknologi. Acubiz-grundlæggeren Lars de Nully hævder, at økonomidirektøren, der befinder sig i krydsfeltet mellem strategi, teknologi, drift og økonomistyring, er den naturlige ansvarlige for dagsordenen for den digitale transformation, og at den moderne økonomifunktion skal udvikle sig fra administrativ rapportering til datadrevet rådgivning, der direkte understøtter vækststrategien.

Mange diskussioner i erhvervslivet er konstant centreret omkring disse temaer. Med andre ord taler vi om, hvordan teknologi påvirker den måde, vi driver forretning på, og vi diskuterer disruption-scenarier for industrier og processer. 

På det seneste har jeg dog bemærket, at nogle mennesker udfordrer disse diskussioner og sætter spørgsmålstegn ved teknologiens indflydelse og dens fremtidige indvirkning på samfundet. Nogle hævder, at en stor del af debatten er drevet af teknologivirksomheder, som dybest set bare ønsker at sælge deres forskellige stykker teknologi.

Ifølge en ny analyse fra McKinsey Det er dog de virksomheder og ledere, der omfavner den digitale transformation og brugen af kunstig intelligens i deres arbejde, der klarer sig bedst.

Forandring er konstant


I løbet af de 27 år, hvor vi har hjulpet virksomheder med at digitalisere forretningsprocesser ved hjælp af Acubiz, vores motto har altid været: »Forandring er det eneste, der er konstant«.

Efter min mening er det en stor fejl, hvis du som virksomhedsleder ikke reagerer aktivt på de ændringer, der potentielt kan påvirke dine omgivelser, og bagatelliserer teknologiens potentielle indvirkning. Det gælder især de ændringer, som du på et givet tidspunkt synes er usandsynlige. 

Hastigheden og størrelsen kan naturligvis altid diskuteres og er ofte svær eller direkte umulig at vurdere korrekt.

Men hvor i en organisation bør ansvaret for at håndtere disse spørgsmål og for at fremme den digitale transformation placeres? Set fra mit synspunkt bør CFO’en og økonomiafdelingen er en rigtig god kandidat til rollen som frontløber inden for digital transformation. Læs videre for at finde ud af hvorfor.

Det kritiske krydsfelt

CFO'en sidder i krydsfeltet mellem strategi, teknologi, drift og økonomistyring. Derfor er CFO'en den oplagte kandidat til at påtage sig ansvaret for at drive en digital omstilling. 

Tidligere – og måske stadig for nogle virksomheder – var økonomiafdelingen først og fremmest en administrativ funktion. Det handlede udelukkende om bogføring, likviditet og rapportering. I dag handler det også om rådgivning, problemløsning og målsætning på tværs af organisationen.

Fremover forventer den administrerende direktør og bestyrelsen også mere strategisk værdi og direkte support til vækstdagsordenen fra økonomidirektøren. 

Den progressive CFO skal have en struktureret tilgang til arbejdet med at analysere forretningsdata på tværs af organisationen for at skabe indsigt til brug for beslutningstagning. For at support dette er der brug for en specifik digital strategi og digitale værktøjer.

Nogle CFO'er har allerede styr på det og har allerede fået digitaliseret deres egen baghave, økonomiafdelingen. Dette er blot endnu et argument for, at CFO'en er den ideelle kandidat til rollen som digital frontløber.

3 grundlæggende prioriteter for fremtidens CFO


Hvis du som CFO er klar til at påtage dig ansvaret for at bane vejen for den digitale transformation i din organisation, så tænker du sikkert allerede på alt det digitale. Hvis ikke, så har jeg et par kvalificerede input til en prioritering:

1. Start med at digitalisere økonomiafdelingen

Jeg har været inde på det i andre blogindlæg, men økonomifunktionen er et ideelt sted at digitalisere, automatisere og begynde at teste AI. Som CFO kan du bringe din læring og erfaring videre, når resten af virksomheden skal digitaliseres.

2. Få fat i dataene

Som CFO forstår du værdien af let tilgængelige data og du skal være den der går forrest ift. realtidsanalyse og indsigt i forretningens kritiske data.

3. Definer fremtidens finansfunktion

Du er nødt til at have styr på dit fremtidige organisatoriske setup. Og selv om du er en af dem, der ikke tror på, at selvkørende biler snart vil dominere gadebilledet, så SKAL du reagere på en øget grad af automatisering, når det kommer til økonomiafdelingen.

Hvis dit arbejde fremadrettet er baseret på disse 3 prioriteter, vil du være godt rustet til at være den, der driver transformationen i din organisation. 

De CFO'er, der allerede er begyndt på rejsen, ved, at et opgør med gamle systemer og manuelle processer er uundgåeligt. Fremtiden bygger på mere automatisering og en ændring til en moderne og cloud-baseret tilgang. Jeg er sikker på, at de også deler min opfattelse af, at "forandring er den eneste konstant".

Held og lykke med den digitale transformation!

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor er økonomidirektøren den rette person til at lede den digitale transformation?

CFO’en befinder sig i krydsfeltet mellem strategi, teknologi, drift og økonomistyring, hvilket giver vedkommende et overblik over hele organisationen, som de fleste andre ledere ikke har. CFO’en har ansvaret for de økonomiske data, står for compliance og risikostyring, og der stilles i stigende grad krav fra CEO’er og bestyrelser om, at vedkommende skal levere strategisk indsigt frem for blot at udarbejde rapporter. Denne kombination gør CFO’en til den oplagte kandidat til at identificere, hvor digitale investeringer vil skabe mest værdi.

Hvad siger den McKinsey-analyse, der nævnes i indlægget, om den digitale transformation?

Den McKinsey-analyse, der henvises til i indlægget, viste, at virksomheder og ledere, der aktivt omfavner den digitale transformation og anvender kunstig intelligens i deres arbejde, konsekvent klarer sig bedre end dem, der ikke gør det. Dette modsiger påstanden om, at en stor del af debatten om kunstig intelligens og digital transformation er drevet af teknologileverandører snarere end af reelle forretningsmæssige resultater.

Hvordan har CFO-rollen ændret sig i løbet af det seneste årti?

Historisk set har finansfunktionen haft fokus på regnskabsføring, likviditet og rapportering. I dag forventes det også, at økonomidirektører bidrager med rådgivning om strategi, fungerer som problemløsere på tværs af organisationen og support med datadrevet analyse. Skiftet fra administrativ tilsynsførende til strategisk partner er den afgørende forandring i den moderne økonomidirektørs rolle.

Hvad bør en CFO prioritere, når han eller hun skal opbygge en digital økonomifunktion?

Indlægget lægger vægt på en struktureret tilgang til analyse af forretningsdata på tværs af organisationen med henblik på at skabe indsigt, der understøtter beslutningstagningen. I praksis betyder det, at man først automatiserer den rutinemæssige transaktionsbehandling (udgifter, fakturaer, bogføring) for at frigøre kapacitet hos økonomimedarbejderne, og derefter bygger videre på dette datagrundlag for at levere det analytiske og rådgivende arbejde, som bestyrelser og administrerende direktører i stigende grad forventer af økonomifunktionen.

Michelle Bendix Lauritzen

Michelle Bendix Lauritzen

Michelle is our Creative & Growth Marketing Lead. While juggling the pen herself, she primarily handles the strategic planning of relevant content about our product and Expense Management in general.