Datenschutzerklärung

Einleitung

Die Datenschutzerklärung von Acubiz gilt, wenn wir der Verantwortliche für die von uns über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten sind. Die Datenschutzerklärung soll Ihnen außerdem helfen zu verstehen, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir sie erheben und wie wir sie schützen, speichern, exportieren und löschen.

Welche personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten wir?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die auf die eine oder andere Weise Ihnen zugeordnet werden können.

In der Regel erheben und verarbeiten wir die folgenden Arten allgemeiner personenbezogener Daten:

• Grundlegende personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Benutzername, Firmenname, E-Mail-Adresse und demografische Angaben.
• Nutzer- und Web-Traffic-Daten, d. h. eine eindeutige ID und technische Informationen zu Ihrem Computer, Tablet oder Mobiltelefon, Ihre IP-Adresse, Ihren geografischen Standort sowie die Seiten, auf die Sie klicken (Interessen).
• Finanzdaten wie beispielsweise Rechnungsdaten.
• Inhalte, die Sie hochgeladen oder Acubiz zur Verfügung gestellt haben, wie beispielsweise Bilder, Kommentare, Artikel oder Videos.
• Statistiken, die aufzeigen, wie die Nutzer unserer Websites mit den einzelnen Seiten und Inhalten interagieren.
• Angaben im Zusammenhang mit Bewerbungen.

Wie erheben wir personenbezogene Daten?

Wenn Sie unsere Websites nutzen, erheben und verarbeiten wir eine Reihe von personenbezogenen Daten über Sie. Dies geschieht beispielsweise bei der allgemeinen Nutzung unserer Websites, wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, an Gewinnspielen teilnehmen oder Umfragen ausfüllen, im Zusammenhang mit der Nutzung anderer Dienste, wenn Sie uns im Rahmen von Bewerbungen Ihren Lebenslauf zusenden oder wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen.

Wir verwenden auf unseren Websites cookies andere Tracking-Tools. Daher erfassen wir Informationen über Sie sowohl bei der Nutzung unserer Websites als auch bei der Kommunikation mit uns per E-Mail.

In einigen Fällen erheben wir auch Informationen über Sie aus anderen Quellen. Dabei kann es sich beispielsweise um Dritte, unsere Marketingpartner, öffentliche Quellen oder soziale Medien handeln.

Zu welchem Zweck verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

Kauf und Lieferung:

• Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung.
• Bereitstellung von Dienstleistungen wie Webinaren, Berichten, E-Books, Whitepapers usw.
• Übermittlung von Angeboten zu Produkten und Dienstleistungen an Kunden und potenzielle Kunden.
• Anlegen von Benutzern für unsere Dienste.

Support Verbesserungen:

• Verbesserung und Weiterentwicklung der Qualität, Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit unserer Produkte, Dienstleistungen und Websites.
• Bereitstellung von support Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen.
• Einrichtung von Nutzerforen und Online-Hilfecentern zur Schulung der Nutzer und zur Förderung der Interaktion zwischen den Nutzern und Acubiz.

Marketing:

• Verarbeitung und Versand von Marketinginhalten auf der Grundlage von Präferenzen.
• Erstellung von Interessenprofilen, um relevante Produkte und Dienstleistungen zu bewerben, Ihnen maßgeschneidertes Marketing anzubieten, Ihre Nutzererfahrung mit unseren Diensten/Websites zu verbessern und Produkte bereitzustellen, mit denen unsere Kunden zufrieden sind.
• Sie als Nutzer zu identifizieren und Ihnen die Anzeigen anzuzeigen, die für Sie am ehesten relevant sind.
• Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen, wie beispielsweise der Versand eines Newsletters oder die Kontaktaufnahme auf Ihre Anfrage hin.
• Nutzung der Informationen zur Optimierung unserer Dienste und Inhalte.
• Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zu Marketingzwecken, sofern Sie gemäß den nationalen Marketinggesetzen Ihre Einwilligung erteilt haben. Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, sich vom Erhalt von Marketingmitteilungen abzumelden, wie unten im Abschnitt „Besondere Hinweise zur Abmeldung von Marketingmitteilungen und zur Verwendung von cookies beschrieben.

Cookies:

• Optimierung der Benutzererfahrung für jeden einzelnen Nutzer.
• Optimierung unserer Produkte, Dienstleistungen und Websites.
• Gezieltes Marketing.

Personalbeschaffung:

• Bearbeitung von Bewerbungen im Rahmen von Einstellungsverfahren.
• Prüfung der eingereichten Unterlagen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Acubiz verarbeitet personenbezogene Daten auf folgender Rechtsgrundlage:

Erfüllung eines Vertrags oder Maßnahmen, die vor Vertragsabschluss getroffen wurden, gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO

Einige personenbezogene Daten werden im Zusammenhang mit Maßnahmen verarbeitet, die auf Ihren Wunsch hin ergriffen werden, bevor ein rechtsverbindlicher Vertrag mit Ihnen geschlossen wird. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie sich bei Acubiz um eine Stelle bewerben. In diesem Fall ist die Verarbeitung Ihres Lebenslaufs, Ihrer Bewerbungsunterlagen und Ihrer Referenzangaben erforderlich, damit Acubiz die Bewerbungen vor Abschluss eines Arbeitsvertrags bearbeiten kann.

In einigen Fällen verarbeitet Acubiz personenbezogene Daten auch gemäß Artikel 6 Buchstabe b der DSGVO, wenn wir Anfragen von potenziellen Kunden erhalten und in diesem Zusammenhang Daten vor Abschluss eines rechtsverbindlichen Vertrags verarbeiten müssen.

Acubiz verarbeitet außerdem personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Kauf und der Erbringung von Dienstleistungen, die über unsere Websites bestellt wurden.

Ihre Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO

Acubiz kann Ihre personenbezogenen Daten auch auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, sofern Sie diese Einwilligung beispielsweise im Zusammenhang mit der Verwendung von cookies anderen Tracking-Tools, dem Abonnement von Newslettern oder im Zusammenhang mit anderen Anfragen erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Berechtigtes Interesse gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO

Acubiz hat ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn diese zu Sicherheits-, support Verbesserungszwecken verarbeitet werden oder wenn Sie als Kundenkontakt bzw. Interessent für unsere bestehenden Kunden fungieren, einschließlich im Zusammenhang mit support.

Wenn Sie mit Acubiz interagieren, beispielsweise durch den Besuch von Acubiz-Websites, das Herunterladen von Berichten, E-Books oder Whitepapers, die Teilnahme an Webinaren oder im Rahmen der Nutzung von Acubiz-Diensten, verarbeitet Acubiz Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses.

Acubiz nutzt Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen auf der Grundlage Ihrer Präferenzen relevante Inhalte über Direktmarketing auf Social-Media-Plattformen, per E-Mail, auf Websites oder über einen Acubiz-Dienst bereitzustellen. Dies geschieht mithilfe von Technologien wie cookies wird als Profiling bezeichnet. Acubiz kann diese Informationen zudem mit einer etwaigen bestehenden Kundenbeziehung zwischen Acubiz und Ihrem Unternehmen verknüpfen.

Das berechtigte Interesse besteht in diesem Zusammenhang darin, Ihnen korrekte Inhalte zur Verfügung zu stellen, Teilnehmer zu registrieren, Marketingmaßnahmen durchzuführen und Ihre Anfragen zu bearbeiten.

Wie werden Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben und in welchem Umfang greifen wir auf Auftragsverarbeiter zurück?

Daten über Ihre Nutzung unserer Websites, darüber, welche Werbeanzeigen Sie erhalten und möglicherweise anklicken, Ihren geografischen Standort, demografische Segmentierung usw., die durch den Einsatz von cookies erfasst werden, können an Dritte weitergegeben werden, soweit diese Informationen bekannt sind.

Sie können einsehen, welche Drittanbieter in unserer Cookie-Erklärung aufgeführt sind, und eine Offenlegung erfolgt nur, wenn Sie den cookies zugestimmt haben.

Darüber hinaus beauftragen wir eine Reihe von Drittanbietern mit der Speicherung und Verarbeitung von Daten. Diese verarbeiten die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und dürfen sie nicht für eigene Zwecke nutzen.

Die Weitergabe personenbezogener Daten wie Name, E-Mail-Adresse usw. erfolgt nur, wenn Sie dem zustimmen. Bei der Beauftragung von Subunternehmern stellt Acubiz sicher, dass die erforderlichen Vereinbarungen mit diesen Subunternehmern getroffen werden, um Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten zu schützen und unseren Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden nachzukommen.

Sie können jederzeit eine detailliertere Übersicht über unsere Subunternehmer und mögliche Übermittlungsorte bei Acubiz anfordern, indem Sie sich an uns wenden (siehe Kontaktdaten im letzten Abschnitt dieser Datenschutzerklärung).

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Die Daten werden nur für den gesetzlich zulässigen Zeitraum und so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist; sobald sie nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht. Die Dauer hängt von der Art der Daten und dem Grund für die Speicherung ab. Daher können für Ihre personenbezogenen Daten je nach Art der Daten und dem Zweck ihrer Erhebung unterschiedliche Aufbewahrungsfristen gelten. Wir haben interne Richtlinien für die Speicherung aller Kategorien personenbezogener Daten festgelegt. Diese orientieren sich an unseren Verpflichtungen gemäß geltendem Recht, einschließlich der Anforderungen an die Dokumentation und die Prüfung.

Für weitere Informationen zur Löschung wenden Sie sich bitte an Acubiz (die Kontaktdaten finden Sie im letzten Abschnitt).

AcuBot

AcuBot ist ein von Visma Acubiz entwickelter Chatbot, der mithilfe generativer KI Nutzeranfragen zu Acubiz beantwortet. AcuBot ist ausschließlich für allgemeine Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen von Acubiz vorgesehen. Aus diesem Grund sollten Nutzer im Chat weder allgemeine noch sensible personenbezogene Daten eingeben.

AcuBot wurde von Visma Acubiz geschult und getestet und generiert Antworten auf der Grundlage von Inhalten der Acubiz-Website und des Acubiz-Hilfezentrums. Es muss jedoch betont werden, dass die Ratschläge und Anleitungen von AcuBot ausschließlich zu Informationszwecken dienen. Sie ersetzen keine professionelle Beratung, und den Nutzern wird empfohlen, sich bei Bedarf entsprechend beraten zu lassen.

Falls AcuBot keine hilfreiche Antwort auf die Frage des Nutzers liefern kann, hat der Nutzer die Möglichkeit, ein Ticket beim Support zu erstellen. Bei der Erstellung eines Tickets über AcuBot werden der Name des Nutzers, seine E-Mail-Adresse und eine Beschreibung der Anfrage zu support erfasst.

Visma Acubiz behält sich das Recht vor, sich nicht an die von AcuBot generierten Informationen gebunden zu fühlen.

Sicherheit

Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre Daten versehentlich oder unrechtmäßig gelöscht, veröffentlicht, verloren gehen, beschädigt werden oder in die Hände Unbefugter gelangen, missbraucht oder auf andere Weise rechtswidrig verarbeitet werden.

Welche Rechte haben Sie?

Gemäß den Datenschutzbestimmungen stehen Ihnen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten durch uns eine Reihe von Rechten zu. Wenn Sie Ihre Rechte geltend machen möchten, wenden Sie sich bitte an uns.

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns können Sie folgende Rechte geltend machen:

• Zugang. Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie verarbeiten.
• Berichtigung. Sie haben außerdem das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die Sie betreffen, zu verlangen. Wenn Sie ein Konto für unsere Websites oder Dienste haben, kann dies in der Regel über die entsprechenden Bereiche „Ihr Konto“ oder „Ihr Profil“ auf der jeweiligen Website oder im jeweiligen Dienst erfolgen.
• Löschung. Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.
• Einschränkung. Sie können uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.
• Portabilität. Sie können uns auffordern, Ihnen oder anderen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung zu stellen.
• Objekt. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns auf der Grundlage berechtigter Interessen oder zu Direktmarketingzwecken zu widersprechen. Sie haben außerdem das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zur Erfüllung von Aufgaben, die im öffentlichen Interesse liegen oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgen, oder auf der Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen.

Bitte beachten Sie, dass es je nach den konkreten Umständen Ihres Einzelfalls bestimmte Ausnahmen oder Einschränkungen hinsichtlich der oben genannten Rechte geben kann. In solchen Fällen werden wir Ihnen detaillierte Informationen über die jeweilige Ausnahme oder Einschränkung zur Verfügung stellen und Ihnen dabei helfen, Ihre Rechte im größtmöglichen Umfang und im Einklang mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften auszuüben.

Sie können sich an uns wenden, wenn Sie Ihre oben beschriebenen Rechte ausüben möchten, eine Beschwerde einreichen möchten oder sonstige Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben. Bitte wenden Sie sich an: infomarketing.acubiz@visma.com.

Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einreichen möchten, haben Sie zudem die Möglichkeit, sich an die dänische Datenschutzbehörde zu wenden. Weitere Informationen finden Sie unter www.datatilsynet.dk.

Spezifische Informationen zum Abmeldung von Marketingmitteilungen und zur Verwendung von cookies

Sie haben die Möglichkeit, sich von Marketingmaßnahmen und der Profilerstellung durch Acubiz abzumelden, indem Sie entweder:

• Befolgen Sie die Anweisungen in der entsprechenden Mitteilung.
• Wenn Sie über ein Benutzerprofil bei Acubiz verfügen, können Sie die Einstellungen im entsprechenden Bearbeitungsbereich ändern.
• Kontaktieren Sie uns per E-Mail: infomarketing.acubiz@visma.com.

Außerdem haben Sie jederzeit die Möglichkeit, über unser Cookie-Banner und unseren Cookie-Hinweis die Verwendung von cookies einer bestimmten Website zuzulassen oder abzulehnen.

Bitte beachten Sie, dass Sie auch dann, wenn Sie den Erhalt von Marketingmitteilungen ablehnen, weiterhin administrative Mitteilungen von Acubiz erhalten können, wie beispielsweise Bestellbestätigungen und Mitteilungen, die für die Verwaltung Ihres Kontos oder der erbrachten Dienstleistungen erforderlich sind.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen. Sollten wir Änderungen vornehmen, die unsere Vorgehensweise wesentlich beeinflussen, werden wir Sie möglicherweise auch auf andere Weise darüber informieren. Dies kann durch eine E-Mail oder durch eine Mitteilung auf unserer Website oder in unseren sozialen Medien geschehen, bevor die Änderungen in Kraft treten.

Diese Datenschutzerklärung wird mindestens einmal jährlich überprüft, und Änderungen werden von der Geschäftsleitung von Acubiz sowie vom Datenschutzbeauftragten ( Data Protection Manager , Rebecca Løssl – Rebecca.lossl@visma.com).

Zuletzt aktualisiert: 30.09.2025.

Herausgeber und Kontaktdaten

Die Website ist Eigentum von und wird betrieben von:

Visma Acubiz A/S
Gærtorvet 1–5
1799 Kopenhagen V, Dänemark
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Telefon: +45 70 214 215
E-Mail: info.acubiz@visma.com