The world’s top leaders’ predictions for 2024

PwC har frågat över 4 000 vd:ar världen över om hur framtiden ser ut när det gäller ekonomisk tillväxt, teknisk utveckling, AI och mycket mer.

I korthetPwCs 27:e årliga VD-undersökning, som bygger på svar från 4 702 VD:ar i 105 länder, visar att 38 % har en positiv syn på den globala ekonomiska tillväxten under 2024, vilket är en ökning med 20 procentenheter jämfört med föregående år. De två dominerande teman som präglar företagens omställning är hållbarhet och AI-driven teknisk omvälvning.

PwC har publicerat sin 27:e årsrapport, ”Annual CEO Survey”, som består av uttalanden från 4 702 vd:ar från över 105 länder. 38 % av dessa vd:ar har en positiv syn på den globala ekonomin år 2024, vilket är 20 % fler än år 2023.
Generellt sett är VD:arna överens om att 2024 kommer att präglas av två megatrender: hållbarhet och teknologisk omvälvning. Här avses användningen av generativ AI på arbetsplatsen. Mot bakgrund av dessa megatrender riktar allt fler VD:ar in sig på att omforma sina företag för att anpassa sig till de pressande marknadsförhållandena.

Behovet av att förnya företagen ökar

Framför allt var behovet av att förnya sig något som återkom gång på gång under samtalen mellan PwC:s partners och verkställande direktörer världen över. 45 % av de tillfrågade verkställande direktörerna tror inte att deras företag kommer att vara livskraftigt om tio år om det inte förnyar sig i viss utsträckning. Generellt sett är verkställande direktörer i mindre företag mer oroade över livskraften än chefer i större företag. Detta trots att de verkställande direktörerna generellt sett är mer positiva till den ekonomiska situationen än förra året.

Rapporten visar att många företag redan har vidtagit åtgärder för att bana väg för en omvandling. Detta innefattar bland annat förändringar av företagens affärsmodeller för att säkerställa att de förblir livskraftiga och kan konkurrera på en marknad som präglas av hållbarhet och teknisk utveckling.

Vd:arna anger i stor utsträckning den tekniska utvecklingen som drivkraft för att förändra affärsmodellerna. 56 % anser att den tekniska omvälvningen kommer att förändra hur företagen drivs inom de närmaste tre åren. Därefter följer förändrade kundpreferenser (49 %) och statliga regleringar (47 %). 30 % anser dessutom att klimatförändringarna är en viktig faktor bakom förändringen av affärsmodellerna.

Behovet av att förnya företagen kan också bero på en uppfattning om att det är just detta som konkurrenterna håller på med. 38 % tror att konkurrenternas agerande kommer att påverka hur de bedriver sin verksamhet. En annan faktor som påverkar hur VD:ar leder sina företag är faktiskt hur osäkra de är på företagets överlevnadsförmåga.

I rapporten framhålls också behovet av att omfördela resurser (både ekonomiska och personella). Sambandet mellan omfördelning, omställning och ekonomiskt resultat tyder på att det krävs en mer offensiv omfördelning för att nå framgång år 2024:

Nästan två tredjedelar av företagsledarna uppgav att de omfördelat 20 % eller mindre av resurserna från förra året till i år. Dessutom angav nästan 30 % av dem att de endast omfördelat 10 % eller mindre av företagets resurser. En högre grad av årlig omfördelning var förknippad med både en större grad av förnyelse och högre marginaler.

Megatrend 1: Hållbarhet

Av alla megatrender är det ingen som överskuggar klimatförändringarna mer. Företagsledare uppger att två tredjedelar av dem har inlett åtgärder för att förbättra energieffektiviteten – ytterligare 10 % uppger att de har slutfört sådana initiativ. Hälften uppger att de är i färd med att utveckla och tillverka mer klimatvänliga produkter och tjänster.

Vi ser en trend där styrelseledamöter i Västeuropa i högre grad support och fokuserar på energieffektivitet och innovationsinitiativ. På global nivå uppger dock fyra av tio att de är beredda att göra komplexa avvägningar i syfte att skapa mer hållbara företag.

De mest populära hållbarhetsinitiativen på global nivå är:

• Förbättrad energieffektivitet
• Utveckla nya, klimatvänliga produkter och tjänster
• Sälj produkter/tjänster som support

Det minst populära initiativet är investeringar i klimatrelaterade lösningar.

Megatrend 2: AI

Trycket på företagen att förnya sig kommer att öka under 2024. Företagsledare förväntar sig att trycket under de kommande tre åren kommer att bli större än vad de har upplevt under de senaste fem åren. Detta beror på teknik, klimatförändringar och andra megatrender som påverkar globala företag.

Sammantaget upplever verkställande direktörer en stor grad av ineffektivitet i de rutinmässiga aktiviteter som utförs dagligen inom företagen. Detta omfattar allt från beslutsmöten till att skicka e-post. Man uppskattar att 40 % av den tid som läggs på dessa uppgifter är ineffektiv.

60 % av verkställande direktörerna förväntar sig att AI, det vill säga artificiell intelligens, kommer att öka effektiviteten i företagen och bidra till att minska antalet uppgifter som tar upp för mycket värdefull tid.

Dessutom anser hälften av VD:arna att artificiell intelligens kan förbättra deras förmåga att bygga upp förtroende hos intressenterna, och cirka 60 % förväntar sig att den ska bidra till att höja kvaliteten på produkter eller tjänster. Nästan sju av tio svarande förväntar sig också att artificiell intelligens kommer att öka konkurrensen, förändra affärsmodellerna och ställa nya krav på arbetskraften inom de närmaste tre åren.

Trots all den uppmärksamhet som artificiell intelligens får har de flesta företag ännu inte ändrat sin teknikstrategi eller infört AI. Mer än två tredjedelar av VD:arna tror att användningen av artificiell intelligens kommer att förändra hur företagen skapar och levererar värde inom de närmaste tre åren. Dessutom råder en stark övertygelse om att arbetskraften kommer att tvingas lära sig nya färdigheter för att förbli konkurrenskraftig på arbetsmarknaden.

Det faktum att artificiell intelligens förväntas öka effektiviteten inom företagen kan tyvärr få negativa konsekvenser för samhället, eftersom vissa av dessa effektivitetsvinster sannolikt kommer att leda till en minskning av antalet anställda inom företagen. En fjärdedel av företagsledarna räknar med att minska antalet anställda med minst 5 % under 2024 tack vare användningen av artificiell intelligens.

Vanliga frågor

Hur stor andel av världens VD:ar ser optimistiskt på ekonomin år 2024?

38 % av de VD:ar som deltog i PwC:s 27:e årliga VD-undersökning uttryckte en positiv syn på den globala ekonomiska tillväxten under 2024. Detta innebär en ökning med 20 procentenheter jämfört med 2023, vilket tyder på ett avsevärt förbättrat förtroende trots den fortsatta osäkerheten.

Vilka är de två megatrenderna som VD:arna förväntar sig kommer att prägla 2024?

De två dominerande teman som identifierats är hållbarhet och teknologisk omvälvning, där generativ AI på arbetsplatsen anges som den viktigaste drivkraften bakom tekniktrenden. VD:arna anser att båda dessa faktorer tvingar företagen att omforma sina affärsmodeller för att förbli livskraftiga.

Hur många VD:ar tror att deras företag inte kommer att överleva om det inte förnyar sig?

45 % av de tillfrågade VD:arna uppgav att de inte tror att deras företag kommer att vara livskraftigt om tio år om det inte i viss utsträckning förnyar sig. Denna oro är mer uttalad bland ledare för mindre företag än bland ledare för större företag.

Vad är det som får företagsledare att ändra sina affärsmodeller?

56 % av VD:arna uppger att den tekniska omvälvningen kommer att förändra hur företagen drivs inom de närmaste tre åren. Därefter följer förändrade kundpreferenser med 49 %, förändringar i regelverket med 47 % och klimatförändringarna med 30 %. Tekniken är helt klart den främsta drivkraften bakom omvandlingen av affärsmodellerna.

Hur spelar AI in i VD:arnas planer för 2024?

Generativ AI lyfts särskilt fram som en nyckelteknologi som driver megatrenden med omvälvande förändringar. Många företag har redan inlett förändringar av sina affärsmodeller som svar på detta, bland annat genom att införa AI-verktyg på arbetsplatsen. VD:ar ser detta som en nödvändighet för att kunna hävda sig i konkurrensen, inte bara som ett nytt experiment.