Automatiska e-postpåminnelser

🔍 Vem får påminnelser?

👉 Gäller: administratörer som vill minska manuell uppföljning.

⚙️ Steg 1 – Aktivera automatiska påminnelser

1. Gå till Administrera > Inställningar > Övrigt.
2. Aktivera Använd automatiska e-postpåminnelser.
3. Välj intervall, det vill säga hur ofta påminnelserna ska skickas.
4. Klicka på Spara.

✅ Påminnelserna skickas nu automatiskt.

📅 Steg 2 – Välj dagar och tider

Det finns standardinställningar, men du kan välja vilka dagar och tider påminnelserna skickas, till exempel bara vardagar under arbetstid.

1. Gå till Administrera > Inställningar > Övrigt.
2. Scrolla ner till Dagar mellan e-postpåminnelser.
3. Markera de dagar då påminnelser ska skickas. Markerade dagar visas i blått.
4. Välj tidsintervall för utskicken.
5. Klicka på Spara.

✅ Påminnelserna skickas nu bara de dagar och tider du har valt.

💡 Mejl under arbetstid på vardagar brukar ge bäst effekt. Utvärdera gärna efter några veckor och justera vid behov.

🔐 Steg 3 – Se till att mejlen kommer fram

Påminnelserna skickas från en no-reply-adress. Be er IT-avdelning godkänna avsändaren, så att mejlen inte hamnar i skräppost eller blockeras.

👉 Behöver någon en påminnelse direkt kan du komplettera med manuella påminnelser.

❓ Vanliga frågor (FAQ)

Kan jag välja vem som får påminnelser?
Påminnelser skickas utifrån roll: användare, granskare och attestant.

Kan jag ändra intervallet?
Ja, när som helst under Administrera > Inställningar > Övrigt.

Vad gör jag om mejlen inte kommer fram?
Kontrollera att IT har godkänt avsändaren och be användaren titta i skräpposten.

Följer pushnotiser i appen samma schema?
Nej, e-postschemat gäller bara e-postpåminnelser.

✅ Sammanfattning

• ⚙️ Aktivera under Administrera > Inställningar > Övrigt och välj intervall
• 📅 Anpassa dagar och tider
• 🔐 Låt IT godkänna avsändaren
• 📩 Komplettera med manuella påminnelser vid behov

🔗 Relaterade artiklar

• Skicka manuella påminnelser
• Steg 4: Lägg upp och bjud in användare