Byt till ny e-postadress efter namnbyte
Har ditt företag bytt namn eller e-postdomän har din administratör lagt till din nya e-postadress i Expense. Du behöver själv sätta den som primär och verifiera den.
✅ Det här behöver du göra
| Steg | Vad du gör |
|---|---|
| 1 | Sätt den nya adressen som primär |
| 2 | Verifiera den nya adressen |
👉 Dina redovisningar, kvitton och historik finns kvar som vanligt.
👉 Gäller: användare vars företag har bytt e-postdomän.
📧 Steg 1 – Sätt den nya adressen som primär
- Logga in på ert företags Expense-adress i webben.
- Gå till Mina > Inställningar.
- Leta upp e-postadresserna längst till höger.
- Markera den nya adressen som Primär.
✅ Den nya adressen är nu din huvudadress.
🔐 Steg 2 – Verifiera den nya adressen
- Gå till Mina > Inställningar.
- Klicka på Verifiera e-postadress.
- Ange koden som skickas till den nya adressen.
✅ Adressen är verifierad och du kan mejla in kvitton till kvitto@expense.se eller receipt@expense.se som vanligt.
❓ Vanliga frågor (FAQ)
Varför fungerar inte mina kvittomejl?
Kontrollera att den nya adressen är primär och verifierad, och att du skickar från den adressen.
Försvinner mina gamla redovisningar?
Nej, allt finns kvar.
Jag ser ingen ny adress. Vad gör jag?
Kontakta din administratör.
✅ Sammanfattning
- 📧 Sätt den nya adressen som primär under Mina > Inställningar
- 🔐 Verifiera den
- 📩 Mejla sedan kvitton som vanligt