Utbetalningsdatum och banköverföringstider

📅 Vad betyder utbetalningsdatum?

Utbetalningsdatumet är dagen då företaget skickar pengarna från sin bank. Det är inte dagen då pengarna syns på ditt konto.

👉 Gäller: dig som får utlägg, milersättning eller traktamente utbetalt via Expense.

🏦 När syns pengarna på mitt konto?

Din bank	När pengarna syns
Samma bank som företaget	Oftast samma dag
Annan bank	Inom 1–2 bankdagar

⚠️ Helger och röda dagar är inte bankdagar. En utbetalning på en fredag kan därför synas först på tisdagen.

💡 Överföringstiden styrs av bankerna. Expense kan inte påverka den.

📞 När ska du höra av dig?

Kontakta din ekonomiavdelning eller HR om:

⏱️ det har gått mer än 2 bankdagar efter utbetalningsdatumet
❓ du inte ser någon utbetalning alls
💰 beloppet inte stämmer

❓ Vanliga frågor (FAQ)

Varför har jag inte fått pengarna samma dag?
Oftast för att du har en annan bank än företaget. Då tar överföringen 1–2 bankdagar.

Kan Expense skynda på utbetalningen?
Nej, överföringstiden styrs av bankerna.

Mina utlägg betalas ut med lönen. Gäller samma sak?
Nej, då kommer pengarna med löneutbetalningen. Företaget har ett stoppdatum för vad som hinner med i lönekörningen. Fråga din ekonomiavdelning eller HR vilket datum som gäller.

Var ser jag utbetalningsdatumet?
På startsidan i webben.

✅ Sammanfattning

📅 Utbetalningsdatum = dagen då pengarna skickas
🏦 Samma bank: oftast samma dag. Annan bank: 1–2 bankdagar
📞 Kontakta ekonomiavdelningen eller HR om det gått mer än 2 bankdagar