Der Begriff „Gig Economy“ findet zunehmend Beachtung und rückt immer stärker ins Bewusstsein. Er bezeichnet eine Wirtschaftsform, in der der Arbeitnehmer selbstständig tätig ist und seine Arbeitskraft aufgabenbezogen oder befristet anbietet. „Gig“ ist im Grunde ein Slangausdruck für „einen Auftrag für einen bestimmten Zeitraum“ und stammt ursprünglich aus der Musikbranche. Das ist nichts völlig Neues und Unbekanntes, denn Gig-Arbeiter sind im Grunde das, was wir als Freiberufler, Projektmitarbeiter, selbstständige Auftragnehmer und Zeitarbeitskräfte kennen. Offensichtlich steht diese Arbeitsform im Gegensatz zu langfristigen Arbeitsverträgen, und ich bin mir sicher, dass sie immer mehr an Bedeutung gewinnen wird. Tatsächlich beschäftige ich gerade in diesem Moment zwei Mitarbeiter, die auf temporärer Basis für mein Unternehmen tätig sind. Als Führungskräfte müssen wir uns auf eine zunehmende Verbreitung dieser Arbeitsform einstellen. Doch welche Auswirkungen hat dies auf unsere Prozesse, Werkzeuge und Systeme?
TL;DRDer Anstieg der Zahl von Freiberuflern, Auftragnehmern und Zeitarbeitern verändert die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Ausgaben und finanziellen Abläufe verwalten müssen. Acubiz untersucht, wie die „Gig Economy“ – die laut einer in dem Beitrag zitierten Studie bis 2020 43 % der US-amerikanischen Erwerbsbevölkerung ausmachen könnte – flexible digitale Tools zur Spesenabrechnung erfordert, die für Arbeitnehmer geeignet sind, die keinen unbefristeten Arbeitsvertrag haben.
Diese Form der Arbeit und Wirtschaft gewinnt zunehmend an Bedeutung. Wenn wir über den Atlantik blicken, Studien zeigen, dass bis zum Jahr 2020 43 % der amerikanischen Erwerbsbevölkerung aus Gig-Workern bestehen werden. Nun denke ich, dass die amerikanische Wirtschaft, die allgemeine Struktur des Arbeitsmarktes und die dortige Kultur diese Art von Arbeit stärker begünstigen als die Verhältnisse in Europa. Auch der Begriff selbst stammt aus den USA. Allerdings, Andere Untersuchungen zeigen, dass sowohl in den USA als auch in Westeuropa etwa 150 Millionen Menschen ihre Festanstellung aufgegeben haben, um ein selbstständiges Leben als Freiberufler zu führen.. Ein großer Teil dieser Arbeitnehmer ist über neue digitale Plattformen tätig, auf denen Arbeitskräfte vermittelt werden können. Wir alle kennen Uber, aber dieser Trend wird sich auch auf andere Branchen ausweiten. Eine der neuesten dänischen Entwicklungen ist diese hier, und als weiteres Beispiel haben wir außerdem LegalHero, der schon seit einigen Jahren dabei ist.
Wie bereits erwähnt, glaube ich, dass sich der Arbeitsmarkt in Zukunft verändern wird. Die „Gig Economy“ wird den gesamten Arbeitsmarkt und alle seine Akteure und Interessengruppen – von Arbeitgebern über Banken und Hypothekenanbieter bis hin zu Gewerkschaften, Arbeitslosenversicherungen, Renten- und Versicherungsanbietern sowie der öffentlichen Verwaltung – in eine völlig neue Realität versetzen. Eine größere Zahl selbstständiger Arbeitskräfte wird in Zukunft ganz andere Anforderungen mit sich bringen. Wie stellen wir sicher, dass diese Art von Beschäftigten angemessene Rechte erhält? Wie sieht es mit der sozialen Absicherung aus? Wie werden Banken mit Bonitätsprüfungen und der Kreditvergabe an Menschen umgehen, deren Haushaltseinkommen nicht an reguläre Arbeitsplätze gebunden ist? Es gibt viele Fragen zu klären und zahlreiche Umstände zu berücksichtigen, doch zunächst werde ich mich auf einige Überlegungen zu den Arbeitgebern, den Arbeitnehmern und einigen der zentralen Prozesse und Instrumente konzentrieren, die davon betroffen sein werden.
In diesem Zusammenhang halte ich es für angebracht, einen neuen Begriff einzuführen. Ich nenne ihn „Gig Tools“ und beziehe mich damit darauf, dass sowohl die Arbeitgeber- als auch die Arbeitnehmerseite dafür sorgen müssen, dass Prozesse, Tools und Anwendungen in größerem Umfang für befristete und freiberufliche Tätigkeiten gerüstet sind.
Für Arbeitgeber ergeben sich durch den Einsatz von Aushilfskräften einige offensichtliche Vorteile. Diese hängen in erster Linie mit geringeren Verpflichtungen und besseren Möglichkeiten zur Anpassung der Personalstärke an die Marktbedingungen zusammen. Andererseits sollten Sie sich bewusst sein, ob es andere Bereiche gibt, in denen durch den Einsatz von Aushilfskräften letztendlich ein erhöhter Verwaltungsaufwand entsteht. Sie müssen Ihre verschiedenen Prozesse und Arbeitsabläufe prüfen und feststellen, wo Freiberufler je nach Rolle auf einfache Weise eingebunden werden können. Sie sollten vermeiden, dass eine große Gruppe von Gig-Workern außerhalb eines zentralen Geschäftsprozesses arbeitet, nur weil es zu aufwendig ist, diese Personen an Ihre Unternehmenssysteme anzubinden. Dies könnte beispielsweise der Prozess im Zusammenhang mit Mitarbeiterausgaben sein, wie zum Beispiel Reisekosten, Fahrtkosten, Verpflegung und Repräsentationskosten. Natürlich können Sie sich in diesem Bereich vertraglich absichern, doch für manche Zeitarbeitskräfte fallen diese Kosten dennoch an. Und in diesen Fällen müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Prozesse und Anwendungen „Gig-fähig“ sind. Dies umfasst neue Anforderungen an die Flexibilität der eigentlichen Systeme, an die Flexibilität in den Lieferantenverträgen und schließlich an die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Systeme. Schließlich möchten Sie nicht zu viele Ressourcen dafür aufwenden müssen, Ihre Gig-Mitarbeiter in Ihre Tools einzuarbeiten.
Für die Arbeitnehmer wird es zudem eine wachsende Zahl spezieller „Gig-Tools“ geben. Mit anderen Worten: Anwendungen, die darauf ausgelegt sind, Einzelpersonen bei der Führung ihrer kleinen freiberuflichen Unternehmen zu unterstützen. Es gibt bereits zahlreiche Tools auf dem Markt, die bei der Kommunikation, der Produktivität usw. helfen. In aller Bescheidenheit muss ich auch erwähnen, dass Acubiz ein „Gig-Tool“ in der Pipeline hat. Die Rede ist von unserem 100 % mobile-App-basierte Einzelplatzlösung, Acubiz Professional. Es handelt sich um ein einfaches und intuitives Tool, das dem Nutzer bei der Erfassung von Ausgaben und Kilometerstandserfassung. Das Tool richtet sich an unabhängige Auftragnehmer, Selbstständige und Freiberufler, also sogenannte „Gig-Worker“. Der Nutzer kann Berichte mit Ausgaben und Fahrleistungen erstellen, die an einen Zeitarbeitsgeber, einen Buchhalter, einen Steuerberater oder andere relevante Personen weitergegeben werden können. Der Nutzer kann Berichte mit Ausgaben und Fahrleistungen erstellen, die an einen Zeitarbeitsgeber, einen Buchhalter, einen Steuerberater oder andere relevante Personen weitergegeben werden können.
Wie bereits erwähnt, müssen Sie sich darauf einstellen, dass die Arbeit auf Gig-Basis immer mehr zur Normalität wird. Ganz gleich, ob Sie Arbeitgeber sind oder als Arbeitnehmer von diesem Modell begeistert sind – Sie müssen sich darauf vorbereiten. Dabei dürfen Sie die entsprechenden Prozesse und Tools auf keinen Fall außer Acht lassen.
Häufig gestellte Fragen
Wie verwalte ich die Spesenabrechnungen von Freiberuflern und Zeitarbeitern?
Digitale Plattformen für das Spesenmanagement können den Zugriff auf Zeitarbeitskräfte erweitern, ohne dass eine vollständige Einarbeitung der Mitarbeiter erforderlich ist. Freiberufler können ihre Spesen über eine mobile App einreichen, Belege anhängen und ihre Anträge über denselben Genehmigungsworkflow abwickeln wie festangestellte Mitarbeiter. Dadurch bleibt der Prozess unabhängig von der Beschäftigungsart einheitlich und eine ordnungsgemäße Dokumentation für die Buchhaltung ist gewährleistet.
Wie hoch wird der Anteil der Gig-Worker an der Erwerbsbevölkerung voraussichtlich sein?
In dem Beitrag zitierte Forschungsergebnisse schätzen, dass bis zum Jahr 2020 43 % der amerikanischen Erwerbsbevölkerung als Gig-Worker tätig sein werden. In den USA und Westeuropa zusammen haben etwa 150 Millionen Menschen ihre langfristigen Arbeitsverträge gekündigt, um sich selbstständig als Freiberufler zu betätigen – ein bedeutender Wandel, der sich darauf auswirkt, wie Unternehmen ihre Teams und Arbeitsmittel strukturieren.
Welche Auswirkungen hat die Gig-Economy auf die Finanzprozesse eines Unternehmens?
Gig-Arbeiter verfügen in der Regel weder über Firmenkreditkarten noch über standardisierte Erstattungsverfahren, was zu Lücken bei der Transparenz der Ausgaben führt. Finanzteams benötigen Systeme, die variable Mitarbeiterzahlen bewältigen, verschiedene Zahlungsmethoden unterstützen und die Compliance-Dokumentation für Mitarbeiter gewährleisten können, die möglicherweise nur für einige Tage oder Wochen beschäftigt sind.
Sollte ich Freiberuflern Zugriff auf dieselben Tools zur Spesenabrechnung gewähren wie festangestellten Mitarbeitern?
Die Ausweitung Ihrer bestehenden digitalen Spesenplattform auf Freiberufler ist weitaus effizienter, als deren Kosten über separate E-Mail-Ketten oder Tabellenkalkulationen zu verwalten. So wird sichergestellt, dass alle Ausgaben korrekt dokumentiert werden, dass unabhängig vom Beschäftigungsstatus dieselben Richtlinien gelten und dass Ihre Buchhaltung an einem Ort zusammengefasst bleibt.