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Support

Wie wir Ihnen helfen können

Wir sind uns bewusst, dass bei der Nutzung unserer Plattformen und Dienste gelegentlich Schwierigkeiten auftreten oder Fragen aufkommen können. Wir möchten, dass Sie mit Acubiz die bestmögliche Erfahrung machen.

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Ein Ticket erstellen

Als Acubiz Pro-Nutzer haben Sie die Möglichkeit, ein Ticket für unser Support zu erstellen. Sie können ein Ticket über unseren Chatbot unten auf dieser Website oder über das Acubiz-Hilfezentrum erstellen.

Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie kein Profi-Nutzer sind, Ihrem Unternehmen werden 800 DKK in Rechnung gestellt um ein Ticket zu erstellen.

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Rufen Sie uns an

Sie können uns unter folgender Nummer erreichen: +45 70 214 215 während unserer Öffnungszeiten von Montag bis Donnerstag von 9.00 bis 16.00 Uhr (MEZ) und am Freitag von 9.00 bis 15.00 Uhr (MEZ).

Unser „ Support “-Team bietet „ support “ ausschließlich für Acubiz Pro-Nutzer an..

Alle Unternehmen verfügen über speziell geschulte und engagierte Acubiz-Anwender, die auch als „Pro-Anwender“ bezeichnet werden. Diese Pro-Anwender sind häufig in den Finanzabteilungen zu finden.

Häufig gestellte Fragen

Hier geht’s Hilfe beim Einloggen in unserem Hilfe. Sie können sich auch an Ihre interne Acubiz-Administration wenden.

In unserem Bereich finden Sie Anleitungen zum Thema Genehmigung Hilfe. Sie können sich auch an Ihre interne Acubiz-Administration wenden.

Bitte senden Sie eine E-Mail an faktura@acubiz.com.