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Support

Wie wir dir helfen können

Wir wissen, dass Sie bei der Nutzung unserer Plattformen und Dienste manchmal auf Schwierigkeiten stoßen oder Fragen haben können. Wir möchten, dass Sie die bestmögliche Erfahrung mit Acubiz machen.

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Ein Ticket erstellen

Als Acubiz Pro-Benutzer können Sie ein Ticket für unser Support Team erstellen. Sie können ein Ticket über unseren Chatbot am unteren Ende dieser Website oder über das Acubiz Help Center erstellen.

Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie kein Pro-Benutzer sind, Ihr Unternehmen DKK 800 berechnet wird um ein Ticket zu erstellen.

Ein Ticket erstellen (Acubiz Help Center) Ticket erstellen (Compello) Ein Ticket erstellen (mTIME)
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Rufen Sie uns an

Sie können uns unter +45 70 214 215 während unserer Öffnungszeiten Montag bis Donnerstag 9.00-16.00 Uhr (CET) und Freitag 9.00-15.00 Uhr (CET) anrufen.

Das Support Team bietet Unterstützung nur für Acubiz Pro-Benutzer.

Alle Organisationen haben speziell geschulte und dedizierte Acubiz-Benutzer, auch als Pro-Benutzer bezeichnet. Diese Pro-Benutzer befinden sich häufig in Finanzabteilungen.

Häufig gestellte Fragen

Abrufen Anmeldehilfe in unserem Help Center. Sie können sich auch an Ihre interne Acubiz-Administration wenden.

Finden Sie Leitfäden zur Genehmigung in unserem Help Center. Sie können sich auch an Ihre interne Acubiz-Verwaltung wenden.

Bitte senden Sie eine E-Mail an faktura@acubiz.com.