Arkivtjänst – kom åt er data efter avslutat avtal
Har ni avslutat Expense? Med arkivtjänsten kommer ni fortfarande åt transaktioner, redovisningar och bokföringsdata, till exempel inför en revision.
🗄️ Vad är arkivtjänsten?
När ert avtal med Expense avslutas väljer ni vad som ska hända med er data: arkivtjänst, en zip-fil med datan eller inget av dem. Med arkivtjänsten ser ni allt precis som innan, men ni kan inte ändra något. Allt har status Arkiverad.
I arkivet finns:
- 📁 Transaktioner och kvitton
- 📊 Redovisningar och rapporter
- 🧾 Bokföringsdata
👉 Gäller: företag som har avslutat sitt avtal med Expense.
⚖️ När behöver ni arkivet?
- Inför en revision eller skattekontroll
- När ni behöver ta fram ett gammalt kvitto eller utlägg
- När ni vill analysera tidigare kostnader
🔐 Så kommer du åt arkivet
- Gå till samma adress som ni använde för Expense.
- Logga in med er gemensamma inloggning för arkivet, till exempel ekonomiavdelningens e-postadress.
- Sök och filtrera på till exempel datum eller typ.
- Exportera det ni behöver.
💡 Exportera viktig data i god tid, så har ni den sparad hos er själva.
📋 Bra att veta
- 🔐 Datan är krypterad i arkivet.
- ⏳ Hur länge datan sparas styrs av ert avtal.
- 👥 Arkivet har en gemensam inloggning för hela företaget. Vi föreslår ekonomiavdelningens e-postadress.
- 🗂️ Allt i arkivet har status Arkiverad och kan inte ändras.
❓ Vanliga frågor (FAQ)
Vilka alternativ finns när avtalet avslutas?
Arkivtjänst, en zip-fil med er data eller inget av dem.
Hur länge sparas vår data i arkivet?
Det beror på ert avtal. Kontakta support om ni är osäkra.
Kan vi ändra något i arkivet?
Nej. Ni ser allt precis som innan, men kan inte registrera eller ändra något. Allt har status Arkiverad.
Vi hittar inte det vi letar efter. Vad gör vi?
Kontakta support, så hjälper vi er.
Hur länge sparas kvitton i Expense medan vi är kunder?
Läs Så lagras och säkras dina kvitton i Expense.
✅ Sammanfattning
- 🗄️ Efter avslutat avtal finns er data kvar i ett arkiv
- 🔐 Logga in på samma adress som förut med er gemensamma inloggning
- 📤 Sök, filtrera och exportera det ni behöver
- ⏳ Lagringstiden styrs av ert avtal