Termi "keikkatalous" on saanut yhä enemmän näkyvyyttä ja tietoisuutta. Sillä viitataan talouteen, jossa työntekijä toimii itsenäisesti ja myy työvoimaa tehtäväkohtaisesti tai tilapäisesti. "Gig" on pohjimmiltaan slangi, joka tarkoittaa "työtä määräajaksi", ja viittaus on peräisin musiikkialalta. Kyseessä ei ole mikään täysin uusi ja tuntematon asia, sillä keikkapohjaiset työntekijät ovat pohjimmiltaan sitä, mitä tunnemme freelancereina, projektityöntekijöinä, itsenäisinä urakoitsijoina ja vuokratyöntekijöinä. On selvää, että tämä työmuoto on vastakohta pitkäaikaisille työsopimuksille, ja olen varma, että se yleistyy yhä enemmän. Itse asiassa minulla on juuri tällä hetkellä kaksi resurssia, jotka työskentelevät yritykselleni tilapäisesti. Yritysjohtajina meidän on varauduttava tämän työvoimamuodon lisääntymiseen. Mutta miten se vaikuttaa prosesseihimme, työkaluihimme ja järjestelmiimme?
Muuttuvat työmarkkinat
Tämä työn ja talouden muoto on yhä merkittävämpi. Jos katsomme Atlantin valtameren toiselle puolelle, tutkimukset osoittavat, että vuoteen 2020 mennessä 43 prosenttia amerikkalaisesta työvoimasta on keikkatyöläisiä. Ajattelen, että amerikkalainen talous, työmarkkinoiden yleinen rakenne ja kulttuuri siellä kannustavat enemmän tämäntyyppiseen työhön, toisin kuin eurooppalaisissa oloissa. Termi itsessään tulee myös Yhdysvalloista. Toiset tutkimukset kuitenkin paljastavat, että sekä Yhdysvalloissa että Länsi-Euroopassa noin 150 miljoonaa ihmistä on jättänyt pitkäaikaisia työsopimuksia sisältävät työpaikat ja siirtynyt itsenäiseen freelance-pohjaiseen työelämään. Suuri osa näistä työntekijöistä toimii uusien digitaalisten alustojen kautta, joilla työvoimaa voidaan tarjota. Me kaikki tunnemme Uberin, mutta suuntaus leviää muille aloille. Yksi uusimmista tanskalaisista lisäyksistä on tämä, ja toisena esimerkkinä meillä on myös LegalHero, joka on ollut olemassa jo muutaman vuoden.
Kuten sanottu, uskon, että tulevaisuudessa työmarkkinat muuttuvat. Gig-talous asettaa koko työmarkkinat ja kaikki sen toimijat ja sidosryhmät työnantajista pankkeihin ja asuntolainojen tarjoajiin, ammattiliittoihin, työttömyyskassoihin, eläke- ja vakuutuspalvelujen tarjoajiin sekä julkishallintoon aivan uuteen todellisuuteen. Suurempi itsenäinen työvoima edellyttää tulevaisuudessa hyvin erilaisia vaatimuksia. Miten varmistamme, että tämäntyyppisille työntekijöille myönnetään hyväksyttävät oikeudet? Entä sosiaaliturva? Miten pankit käsittelevät luottoluokituksia ja luotonantoa ihmisille, joiden kotitalouden tulot eivät ole sidoksissa vakituiseen työpaikkaan? On paljon kysymyksiä, joihin on vastattava, ja monia olosuhteita, jotka on otettava huomioon, mutta nyt keskityn muutamaan ajatukseen työnantajista, työntekijöistä ja joistakin keskeisistä prosesseista ja välineistä, joihin tämä vaikuttaa.
Gig-työkalut
Tässä yhteydessä on mielestäni sopivaa ottaa käyttöön uusi termi. Kutsun sitä nimellä "Gig-työkalut", ja se viittaa siihen, että sekä työnantaja- että työntekijäpuolen on varmistettava, että prosessit, työkalut ja sovellukset ovat valmiita tilapäistä ja freelance-pohjaista työtä varten entistä suuremmassa määrin.
Työnantajien kannalta on selvää, että työvoiman palkkaaminen apumiehenä tuo mukanaan joitakin etuja. Ne liittyvät ensisijaisesti pienempiin sitoumuksiin ja parempiin mahdollisuuksiin lisätä tai vähentää työpanosta markkinaolosuhteiden mukaan. Toisaalta sinun on oltava tietoinen siitä, onko olemassa muita aloja, joilla vuokratyövoiman käyttöön liittyvä hallinnollinen taakka kasvaa. Sinun on arvioitava erilaisia prosessejasi ja työnkulkujasi, joissa on mahdollista, että freelancerit on tehtävästä riippuen otettava helposti mukaan. Et halua suurta keikkatyöläisten ryhmää, joka toimii jonkin keskeisen liiketoimintaprosessin ulkopuolella vain siksi, että näiden henkilöiden liittäminen liiketoimintajärjestelmiisi on hankalaa. Tämä voi olla esimerkiksi työntekijän kuluihin liittyvä prosessi, kuten esimerkiksi matkakulut, kilometrikulut, ateriat ja edustus. Voit tietysti halutessasi kattaa itsesi sopimuksellisesti tällä alalla, mutta joidenkin vuokratyöntekijöiden kohdalla nämä kustannukset ovat olemassa. Näissä tapauksissa sinun on varmistettava, että prosessisi ja sovelluksesi ovat "gigavalmiita". Tämä vastaa uusia vaatimuksia, jotka koskevat varsinaisten järjestelmien joustavuutta, toimittajasopimusten joustavuutta ja lopuksi järjestelmien käyttäjäystävällisyyttä. Loppujen lopuksi et halua kuluttaa liikaa resursseja gig-työntekijöiden perehdyttämiseen työkaluihisi.
Työntekijöiden osalta tulemme myös näkemään entistä enemmän erityisiä "keikkatyökaluja". Toisin sanoen sovelluksia, jotka on suunniteltu auttamaan yksityishenkilöitä pyörittämään pieniä freelance-yrityksiään. Markkinoilla on jo paljon työkaluja, jotka auttavat viestinnässä, tuottavuudessa jne. Kaikessa vaatimattomuudessa minun on myös mainittava, että Acubizilla on "Gig Tool" hyllyssä. Puhumme 100-prosenttisesti mobiilisovellukseen perustuvasta yhden käyttäjän ratkaisustamme, Acubiz Professionalista. Se on yksinkertainen ja intuitiivinen työkalu, joka auttaa käyttäjää kulujen ja kilometrien seurannassa. Työkalu on suunniteltu itsenäisille yrittäjille, itsensätyöllistäjille ja freelancereille, toisin sanoen keikkatyöläisille. Käyttäjä voi luoda kuluja ja kilometrimääriä näyttäviä raportteja, jotka voidaan jakaa väliaikaiselle työnantajalle, kirjanpitäjälle, kirjanpitäjälle tai kenelle tahansa, jolle se voi olla tärkeää. Käyttäjä voi luoda raportteja, joissa näkyvät kulut ja kilometrikorvaukset, jotka voidaan jakaa tilapäisen työnantajan, kirjanpitäjän, kirjanpitäjän tai kenen tahansa kanssa, jolle se voi olla tärkeää.
Ole valmis keikkailijoihin
Kuten aiemmin mainittiin, sinun on asennoiduttava siihen, että keikkatyöt yleistyvät. Sinun on siis valmistauduttava, olitpa sitten työnantaja tai tähän muotoon ihastunut työntekijä. Ja prosesseja ja työkaluja ei voi jättää huomiotta.
