PwC hat seinen 27. Jahresbericht"Annual CEO Survey" veröffentlicht, der die Aussagen von 4.702 CEOs aus über 105 Ländern enthält. 38 % dieser CEOs haben einen positiven Ausblick auf die Weltwirtschaft im Jahr 2024, das sind 20 % mehr als im Jahr 2023.
Im Allgemeinen sind sich die CEOs einig, dass das Jahr 2024 von zwei Megatrends geprägt sein wird: Nachhaltigkeit und technologische Disruption. Hier wird auf den Einsatz generativer KI am Arbeitsplatz verwiesen. Vor dem Hintergrund dieser Megatrends verlagern immer mehr CEOs ihren Fokus auf die Neuerfindung ihrer Unternehmen, um sich an die drängenden Marktbedingungen anzupassen.
Die Notwendigkeit, Unternehmen neu zu erfinden, nimmt zu
Insbesondere die Notwendigkeit, sich neu zu erfinden, kam in den Gesprächen zwischen PwC-Partnern und Geschäftsführern weltweit immer wieder zur Sprache. 45 % der befragten Geschäftsführer glauben nicht, dass ihr Unternehmen in 10 Jahren überlebensfähig sein wird, wenn es sich nicht in gewissem Maße neu erfindet. Im Allgemeinen machen sich die Geschäftsführer kleinerer Unternehmen mehr Sorgen um die Lebensfähigkeit als die Geschäftsführer größerer Unternehmen. Und dies, obwohl die Geschäftsführer die wirtschaftliche Lage im Allgemeinen positiver einschätzen als im letzten Jahr.
Aus dem Bericht geht hervor, dass viele Unternehmen bereits Initiativen ergriffen haben, die sie zu einer Neuerfindung führen sollen. Dazu gehören unter anderem Änderungen an den Geschäftsmodellen der Unternehmen, um sicherzustellen, dass sie überlebensfähig bleiben und sich auf einem von Nachhaltigkeit und technologischer Entwicklung geprägten Markt behaupten können.
Die Geschäftsführer führen den technologischen Wandel weitgehend als Motivation für die Änderung der Geschäftsmodelle an. 56 % sind der Ansicht, dass die technologische Disruption die Art und Weise, wie Unternehmen geführt werden, in den nächsten drei Jahren verändern wird. Dahinter folgen veränderte Kundenpräferenzen (49 %) und staatliche Vorschriften (47 %). 30 % halten auch den Klimawandel für einen wichtigen Faktor bei der Veränderung von Geschäftsmodellen.
Die Notwendigkeit, Unternehmen neu zu erfinden, kann auch aus der Überzeugung resultieren, dass die Konkurrenten dies vorhaben. 38 % glauben, dass die Handlungen der Konkurrenten die eigene Geschäftstätigkeit beeinflussen werden. Ein weiterer Faktor, der sich auf die Unternehmensführung auswirkt, ist die Ungewissheit über die Überlebensfähigkeit des Unternehmens.
Der Bericht weist auch auf die Notwendigkeit hin, Ressourcen (sowohl finanzielle als auch personelle) umzuverteilen. Der Zusammenhang zwischen Umverteilung, Neuerfindung und finanzieller Leistung legt nahe, dass eine aggressivere Umverteilung erforderlich ist, um im Jahr 2024 erfolgreich zu sein:
Fast zwei Drittel der Führungskräfte gaben an, dass sie 20 % oder weniger der Ressourcen vom letzten auf das laufende Jahr umverteilt haben. Darüber hinaus gaben fast 30 % von ihnen an, dass sie nur 10 % oder weniger der Unternehmensressourcen umgeschichtet haben. Ein höheres Maß an jährlicher Umschichtung wurde sowohl mit einem größeren Maß an Neuerfindung als auch mit höheren Gewinnspannen in Verbindung gebracht.
Megatrend 1: Nachhaltigkeit
Unter allen Megatrends ist keiner so überschattend wie der Klimawandel. Führungskräfte berichten, dass ⅔ von ihnen Anstrengungen zur Verbesserung der Energieeffizienz eingeleitet haben - weitere 10 % berichten, dass sie solche Initiativen abgeschlossen haben. Die Hälfte gibt an, dass sie gerade dabei sind, klimafreundlichere Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und zu produzieren.
Wir sehen einen Trend, bei dem westeuropäische Direktoren eher zu support Nachhaltigkeit tendieren und sich auf Energieeffizienz und Innovationsinitiativen konzentrieren. Auf globaler Ebene sagen jedoch vier von zehn, dass sie bereit sind, komplexe Kompromisse einzugehen, um nachhaltigere Unternehmen zu schaffen.
Die populärsten nachhaltigen Initiativen auf globaler Ebene sind:
- Verbesserung der Energieeffizienz
- Innovation neuer, klimafreundlicher Produkte/Dienstleistungen
- Verkaufen Sie Produkte/Dienstleistungen, die support Klimaresilienz
Die am wenigsten populäre Initiative sind Investitionen in klimabasierte solutions.
Megatrend 2: KI
Der Druck, Unternehmen neu zu erfinden, wird 2024 zunehmen. Die Führungskräfte erwarten in den nächsten drei Jahren mehr Druck als in den vergangenen fünf Jahren. Grund dafür sind Technologie, Klimawandel und andere Megatrends, die sich auf die globale Wirtschaft auswirken.
Insgesamt erleben die Geschäftsführer ein hohes Maß an Ineffizienz bei den regelmäßigen Tätigkeiten, die täglich in den Unternehmen durchgeführt werden. Das reicht von Entscheidungsfindungssitzungen bis zum Versenden von E-Mails. Es wird geschätzt, dass 40 % der für diese Aufgaben aufgewendeten Zeit ineffektiv ist.
60 % der Geschäftsführer erwarten, dass KI, also künstliche Intelligenz, die Effizienz in Unternehmen steigern und dazu beitragen wird, die Zahl der Aufgaben zu verringern, die zu viel wertvolle Zeit in Anspruch nehmen.
Darüber hinaus glaubt die Hälfte der CEOs, dass künstliche Intelligenz ihre Fähigkeit verbessern kann, Vertrauen bei den Stakeholdern aufzubauen, und rund 60 % erwarten, dass sie zur Verbesserung der Qualität von Produkten oder Dienstleistungen beitragen wird. Fast sieben von zehn Befragten erwarten außerdem, dass künstliche Intelligenz in den nächsten drei Jahren den Wettbewerb verschärfen, Geschäftsmodelle verändern und neue Anforderungen an die Arbeitskräfte stellen wird.
Trotz des Lobes, das künstliche Intelligenz erhält, haben die meisten Unternehmen ihre Technologiestrategie noch nicht geändert oder KI implementiert. Mehr als ⅔ der CEOs glauben, dass der Einsatz künstlicher Intelligenz in den nächsten drei Jahren die Art und Weise verändern wird, wie Unternehmen Werte schaffen und liefern. Darüber hinaus sind sie der festen Überzeugung, dass die Arbeitskräfte gezwungen sein werden, neue Fähigkeiten zu erlernen, um auf dem Arbeitsmarkt wettbewerbsfähig zu bleiben.
Die Tatsache, dass von der künstlichen Intelligenz eine Effizienzsteigerung in den Unternehmen erwartet wird, kann leider auch negative Auswirkungen auf die Gesellschaft haben, da einige dieser Effizienzvorteile wahrscheinlich zu einer Verringerung der Zahl der Beschäftigten in den Unternehmen führen werden. ¼ der Geschäftsführer gehen davon aus, dass sie ihre Mitarbeiterzahl aufgrund des Einsatzes von künstlicher Intelligenz bis 2024 um mindestens 5 % reduzieren werden.
