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Support

Wie wir Ihnen helfen können

Wir sind uns bewusst, dass Sie bei der Nutzung unserer Plattformen und Dienste manchmal auf Schwierigkeiten stoßen oder Fragen haben können. Wir möchten, dass Sie die bestmögliche Erfahrung mit Acubiz machen.

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Ein Ticket erstellen

Als Acubiz Pro-Nutzer können Sie ein Ticket für unser Support Team erstellen. Sie können ein Ticket über unseren Chatbot am Ende dieser Website oder über das Acubiz Help Center erstellen.

Bitte beachten Sie, dass Ihrem Unternehmen für die Erstellung eines Tickets 750 DKK berechnet werden, wenn Sie kein Profi sind.

Rufen Sie uns an

Sie können uns unter der Telefonnummer +45 70 214 215 während unserer Öffnungszeiten von Montag bis Donnerstag von 9.00 bis 16.00 Uhr (MEZ) und Freitag von 9 bis 15.30 Uhr (MEZ) anrufen.

Unser Support Team bietet support nur für Acubiz pro Benutzer.

Alle Organisationen verfügen über speziell geschulte und engagierte Acubiz-Benutzer, die auch als Profi-Benutzer bezeichnet werden. Diese Profi-Nutzer sind häufig in den Abteilungen von Finance zu finden.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Hilfe zur Anmeldung finden Sie in unserem Help Center. Sie können sich auch an Ihre interne Acubiz-Verwaltung wenden.

Anleitungen zur Genehmigung finden Sie in unserem Help Center. Sie können sich auch an Ihre interne Acubiz-Verwaltung wenden.

Bitte senden Sie eine E-Mail an [email protected].

 

Support Team

Treffen Sie unser engagiertes Support Team

Louise Munk

Support Teamleitung

Nanna Munkholm

Support Consultant

Jesper von Müllen

Support Consultant