Support

Hur vi kan hjälpa dig

Vi är medvetna om att du ibland kan stöta på svårigheter eller ha frågor när du använder våra plattformar och tjänster. Vi vill att du ska få bästa möjliga upplevelse med Acubiz.

Förfrågningar

Ta kontakt med oss

Skapa ett ärende

Som Acubiz pro-användare är det möjligt att skapa ett ärende till vårt Support Team. Du kan skapa ett ärende via vår chattbot längst ner på denna webbplats eller via Acubiz Help Center.

Observera att om du inte är proffsanvändare kommer ditt företag att debiteras 750 DKK för att skapa ett ärende.

Ring oss

Du kan ringa oss på +45 70 214 215 under våra öppettider måndag till torsdag kl. 9.00-16.00 (CET) och fredag kl. 9-15.30 (CET).

Vårt Support -team tillhandahåller support endast för Acubiz pro-användare.

Alla organisationer har specialutbildade och dedikerade Acubiz-användare, även kallade pro-användare. Dessa pro-användare finns ofta på Finance avdelningar.

VANLIGA FRÅGOR

Vanliga frågor och svar

hjälp att logga in i vårt Help Center. Du kan också kontakta din interna Acubiz-administration.

Hitta guider om godkännande i vårt hjälpcenter. Du kan också kontakta din interna Acubiz-administration.

Vänligen skicka ett e-postmeddelande till [email protected].

 

Support Team

Möt vårt engagerade Support team

Louise Munk

Support Teamledare

Nanna Munkholm

Support Consultant

Jesper von Müllen

Support Consultant