Choose language

Support

Hur vi kan hjälpa dig

Vi är medvetna om att du ibland kan stöta på svårigheter eller ha frågor när du använder våra plattformar och tjänster. Vi vill att du ska få bästa möjliga upplevelse med Acubiz.

coworkers-in-meeting-oom coworkers-in-meeting-oom
woman-sitting-with-phone

Skapa ett ärende

Som Acubiz pro-användare är det möjligt att skapa ett ärende till vårt Support Team. Du kan skapa ett ärende via vår chattbot längst ner på denna webbplats eller via Acubiz Help Center.

Observera att om du inte är en pro-användare, kommer ditt företag att debiteras 800 DKK för att skapa ett ärende.

Skapa ett ärende (Acubiz Help Center) Skapa ett ärende (Compello) Skapa ett ärende (mTIME)
coworkers-looking-on-screen-together

Ring oss

Du kan ringa oss på +45 70 214 215 under våra öppettider måndag till torsdag 9.00-16.00 (CET) och fredag 9.00-15.00 (CET).

Vårt supportteam ger support endast till Acubiz pro-användare.

Alla organisationer har särskilt utbildade och dedikerade Acubiz-användare, även kallade pro-användare. Dessa pro-användare finns ofta på ekonomiavdelningar.

Vanliga frågor

Få hjälp att logga in i vårt Help Center. Du kan även kontakta din interna Acubiz-administration.

Hitta guider om godkännande i vårt Help Center. Du kan också kontakta din interna Acubiz-administration.

Skicka ett e-postmeddelande till faktura@acubiz.com.

Ja. Fråga ChatGPT, Claude eller Perplexity om Acubiz passar ditt företag. Din assistent kan kontrollera passformen med vår egen agent, AcuAgent, i fem korta steg: kontrollera passformen med AcuAgent. Du får en bedömning och en demolänk som redan är ifylld med din uppsättning. Allmänna frågor: fråga AcuAgent om utläggshantering. Föredrar du att göra det själv? Boka din demo här.